El ordenador falla.
¿No sabes por qué?
Vamos por partes.
No necesitas identificar la avería para pedir ayuda. Cuenta qué ocurre y el asistente organiza la información necesaria para evaluar el trabajo, sin asumir una intervención antes del análisis.
Empezar con preguntas sencillas ↓
DEMO / Imagen ilustrativaIntervenciones básicas.
Condiciones claras.
- Instalación y reinstalación de sistemas operativos
- Formateo, acordando antes los datos que conservar
- Instalación de RAM compatible
- Instalación de discos HDD y SSD compatibles
- Diagnóstico inicial de problemas
Los componentes y licencias los proporciona el cliente o se presupuestan aparte. Antes de formatear se acuerdan los datos a conservar y la copia de seguridad. No se promete recuperación de datos.
Zona de atención y modalidad presencial/remota pendientes de confirmar.
Empieza por lo que ves.
El análisis viene después.
Explica qué quieres crear o qué está fallando. La solicitud es el punto de partida para evaluar el trabajo y preparar una propuesta.
Preparar mi solicitud ↗Solicitud para evaluación. Sin compromiso de contratación.Vamos a organizar la solicitud.
Estas preguntas ayudan a describir la situación. No son un diagnóstico automático ni una garantía de intervención.
¿Qué necesitas
resolver?
Explica el objetivo o problema con tus palabras. La información ayuda a evaluar el trabajo y preparar una respuesta útil antes de definir precio o plazo.
Elige WhatsApp o email para la respuesta. Revisa la solicitud y pulsa «Enviar solicitud a Santomática». Los datos pasan por FormSubmit al email de la marca sin abrir tu aplicación de correo.
No incluyas contraseñas, códigos de autenticación ni datos bancarios. Cómo se tratan tus datos.