O computador falha.
Não sabe porquê?
Vamos por partes.
Não precisa de identificar a avaria para pedir ajuda. Conte o que acontece e o assistente organiza a informação necessária para avaliar o trabalho, sem assumir uma intervenção antes da análise.
Começar pelas perguntas simples ↓
DEMO / Imagem ilustrativaIntervenções básicas.
Condições claras.
- Instalação e reinstalação de sistemas operativos
- Formatação, com dados a preservar acordados previamente
- Instalação de RAM compatível
- Instalação de discos HDD e SSD compatíveis
- Diagnóstico inicial de problemas
Componentes e licenças são fornecidos pelo cliente ou orçamentados à parte. Antes de formatar, são acordados os dados a preservar e a cópia de segurança. Não está prometida recuperação de dados.
Zona de atendimento e modalidade presencial/remota ainda por confirmar.
Comece pelo que vê.
O resto é analisado depois.
Diga o que pretende criar ou o que está a falhar. O pedido é o ponto de partida para analisar o trabalho e apresentar uma proposta.
Preparar o meu pedido ↗Pedido para avaliação. Sem compromisso de contratação.Vamos organizar o pedido.
Estas perguntas ajudam a descrever a situação. Não são um diagnóstico automático nem uma garantia de intervenção.
O que precisa
de resolver?
Explique o objetivo ou o problema com as suas palavras. A informação ajuda a avaliar o trabalho e a preparar uma resposta útil, antes de definir preço ou prazo.
Escolha WhatsApp ou email para receber a resposta. Reveja o pedido e carregue em “Enviar pedido à Santomática”. Os dados seguem pelo FormSubmit para o email da marca, sem abrir a sua aplicação de email.
Não inclua palavras-passe, códigos de autenticação ou dados bancários. Como são tratados os dados.